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★【ニンテンドースイッチ壊れた!?】『ベストな対処法』修理などサポートページが公開中で便利。【Nintendo Switch】

投稿日:2017年3月3日 更新日:

壊れた時の対処法、修理依頼、Joy-Con逆挿しの対処などすごく便利です。

ついに『Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)』が発売されました。

この日をどんなに待ちわびた方もいらっしゃいますよね。

でもゲームに付き物は動作不良や破損、故障などですねあれ!? 急にスイッチが動かないなど色々トラブルはあります。

今回は本体背面のスタンドを立てて皆でゲームをしたり、例えばSwitchのスタンドが外れたらどうしようなどユーザーの不安に応えてくれるサポートページが発売と同時期に公開されました。

他にも話題となっているJoy-Conとストラップを上下逆向きにしてしまった場合の対処方法も紹介します。

任天堂ホームページ
任天堂株式会社のオフィシャルサイト「任天堂ホームページ」です。



丁寧に分かりやすく解説されている。

今回も色々と設定が必要で中でも今回『Joy-Con』と呼ばれる左右についたコントローラーを本体と離したりして使用するために初期設定が必要です。

例えば

  • Joy-Conを取り付けて初回設定する
  • インターネットに接続する
  • テレビへのつなぎ方
  • ニンテンドーアカウントとの連携
  • 保護者による使用制限を設定する

などのはじめて使用するとき用に設定方法が綴られています。

私もWiiUの時の初期設定では上手くいかずサポートページには大変お世話になった覚えがあります。

また、文面だけではなく画像付で丁寧に開設されています。画像付なのが優しいですね。


困ったことがあっても回答が充実

前述みたいに本体背面のスタンドが取れた場合やゲームを通じて世界中の人とつながることができるサービスの「Miiverse」は使用できるかなどの回答が色々公開されています。

ちなみに背面のスタンドですが外れた場合の回答は「スタンドは外れても取り付け直すことができます。」と回答がありました。
Miiverseですが「Nintendo Switchで、Miiverseをご利用いただくことはできません。」と回答されています。

また、Nintendo Switchが壊れて修理に出した場合のおよその修理の参考価格も公開されています。

※外装交換依頼など、修理内容によって上記以外の金額になる場合があります。

症状例 修理・交換箇所 価格
本体の電源が入らない、電源が落ちる、画面が止まるなど CPU基板 12,960円(税込)
本体の液晶画面の割れ(ヒビ、液漏れなど)、電源が入らない、液晶画面の映像が正常に出ないなど 液晶ユニット 8,640円(税込)
本体のスタンドの破損 スタンド 1,080円(税込)
本体の画面タッチスクリーンが反応しない、バッテリー交換など 上記以外の部品 4,860円(税込)
ドックのTVに映像が出ない、カバーの破損など 各部品 3,240円(税込)
Joy-Conのボタン操作ができない、バッテリー交換など 各部品 2,160円(税込)
Proコントローラーのボタン操作ができない、バッテリー交換など 各部品 4,212円(税込)

ニンテンドースイッチサポートページはこちら

Joy-Conストラップを逆に取り付けてしまったら

今、特にお問い合わせが集中している項目でJoy-Conとストラップを上下逆向きに取り付けてしまった場合に外れないなどがあります。

実は私も同じ失敗をしてしまって右往左往していましたが、サポートページに対象方の画像が公開されました。

すごく助かりました。急いで取り付けていると何となく紐の方を上にして取り付けてしまいます。
気をつけねば。

追記:本体が3.0.0に更新したためにJoy-Conに対し便利な機能が追加されました。

【髭剃りの振動並!?】Nintendo Switchの本体Ver.3.0.0に更新「コントローラーを探...
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ネットの反応

まとめ

ついに発売されましたね。予約できない方も遅くに並んでいる報道を見たりしましたが、それだけ皆さんが待ちわびていたに違いありませんね。

私も予約しましたが手元に届いても設定がとても苦痛で仕方ないですがこのサポートページとにらめっこして設定します。

今回のネタいかがでしょうか?最後まで読んでいただきましてありがとうございましたm(__)m

★合わせて読んでみて下さい。
★体験してみた『Nintendo Switch』のベールが脱がれた!?スペックなどは!

 


 

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