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auショップで勝手に設定が変わったせいで300万の契約がパーと店員を恫喝するクレーマー

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auショップで店員に対して「勝手に設定が変わって音が出なかったせいで300万円の契約がパーになった」と恫喝する男性の動画がyoutubeに上げられ、60万回以上再生されています。




よくわかりませんが、携帯の音が鳴らなかったために300万円の契約がダメになったことが仮に本当だったとして、携帯ショップにどうしろというのでしょうか?
勝手に設定が変わることがあるとも思えないですが、仮にそれが本当だったとしても「それはお気の毒でしたね」としか言いようがない気がします。(もちろん店員の方はそんなこと言えませんが)

悪質クレーマーに対するコンビニ店員の神対応
コンビニのレジで「お客様は神様だろ!」と店員に怒鳴り付けるクレーマーに「おでんの具を間違えただけでお怒りになるような神だから世界はいつまでたっても平和にならないんだ」と言い放ち店員は「次の神様~」と私に笑顔を向けた。ただジャガリコを買いに来た私には...

携帯ショップで店員に怒鳴りつけているお客さんは私も何度か目撃したことがあります。
「勝手にこうなった」「何もしてないのに壊れた」のようなクレームが多いように感じます。

ガラケーからスマホに変わり、いろいろなことができるようになったのは良いのですが、使い方がよくわからないという人も増えたのではないでしょうか?
電話とメールだけしか使わないのであればガラケーの方が使い勝手もコストも優れているように感じます。


 

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